
Aquesta vegada un
grup un xic més reduït format per uns 35 professionals ens vàrem aplegar a la
Residència Ballesol que va contribuir en la organització de la Jornada
cedint-nos l’espai i preparant l’esmorzar que com a sempre va servir com a punt
de partida i retrobament.
Les jornades en aquesta ocasió estaven orientades a treballar el tema dels recursos. Això respon a les peticions fetes per molts dels membres del GAC que a les valoracions fetes a les passades jornades coincidien en apuntar com a tema a treballar en properes trobades els recursos de la ciutat, el coneixement dels professionals de la xarxa i ampliar el coneixement del funcionament d’alguns dels serveis.
Treballar aquest
tema ha esdevingut tot un repte pel grup organitzador doncs els membres del
grup, cadascú, en la seva especialitat i territori som autèntics especialistes
en els recursos de la ciutat. Nosaltres hi treballem dia a dia, som
responsables de la seva gestió i coneixem en profunditat el seu disseny i la
seva pràctica, tot allò que no està explicat en els manuals, les guies i els
protocols i que també forma part dels recursos, amb les seves llums, ombres i
contradiccions.
Per aquest motiu la dinàmica proposada a les jornades no va pretendre explicar els serveis a aquells que en som especialistes i en el seu lloc es va proposar un joc als participants. Distribuïts en quatre equips vàrem posar a prova els nostres coneixements sobre els recursos amb un gegant trivial dels serveis de la ciutat, els recursos de cada àmbit i els professionals que hi treballem. Es van definir 6 categories: Gent gran, Serveis Socials, Infància, Salut, Disminuïts psíquics i Salut Mental i en teníem preparades més de 40 preguntes amb un xic d’humor sobre cadascuna d’aquestes categories.
La conclusió sembla clara: Potser no necessitem més
guies, més materials o protocols (en aquesta era de la informació, ja existeix
un enorme volum de continguts i només cal saber com trobar-los) sinó crear una
autèntica xarxa cooperativa en la que accedir al coneixement dels nostres
col·legues i posar a disposició el nostre propi saber, en el benentés que els
usuaris no són de ningú i que tothom es beneficia del
treball compartit.
Veritablement en aquest sentit el recurs
som nosaltres.
La
creació de xarxes informals no substitueix als protocols ni als documents de
coordinació inter-serveis sinó que els nodreixen i fructifiquen en una millor
atenció: més intercanvi ajuda a evitar duplicitats i sobreatenció, optimitza
els recursos, millora el nostre saber professional i la qualitat de les nostres
intervencions, orientacions i assessoraments. Més interrelació ajuda a generar
un sentiment de veritable xarxa d’atenció més integrada i en la que els
professionals podem gaudir més de la nostra tasca professional en tant que
compartida.
El grup guanyador format pel Manel Valverde, Angels Fernández, Erica Bou, Susana Lara, Alicia Martínez i Laura Bergés a més d’unes estupendes medalles va guanyar l’honor de ser, en virtut dels seus esplèndids coneixements, els organitzadors de les V Jornades del GAC que farem el proper any.
Per últim, us resumim breument les valoracions recollides als participants en finalitzar les Jornades: L'activitat del Trivial dels recursos va tenir una puntuació de 9,33 i la dinàmica de relaxació 7,43 punts. Els aspectes organitzatius de la Jornada (horari, espai, organització o metodologia) obtenen una puntuació de 9,08 i la utilitat del treball per la tasca professional 9,1. Finalment la valoració global sobre el desenvolupament d'aquesta trobada és de 9,3 punts (el que la situen novament en un nivell d'excel·lència) i la intenció d'assistir a properes trobades de 9,1.
Cap comentari:
Publica un comentari a l'entrada